Kết Nối

TỔNG ĐÀI ẢO CS ETELECOM

Tổng lượt truy cập: 2 - Cập nhật: 17/06/2026 14:56:59 PM

eTelecom cung cấp hệ thống tổng đài ảo tiết kiệm chi phí, triển khai nhanh chóng và dễ dàng với các tính năng nổi trội: Hỗ trợ API/SDK giúp khách hàng/đối...

Thông tin chi tiết

eTelecom cung cấp hệ thống tổng đài ảo tiết kiệm chi phí, triển khai nhanh chóng và dễ dàng với các tính năng nổi trội:

Hỗ trợ API/SDK giúp khách hàng/đối tác tích hợp giải pháp vào các hệ thống phần mềm - ứng dụng có sẵn

Ghi âm cuộc gọi
Kịch bản điều hướng cuộc gọi đa dạng
Định tuyến thông minh
Số cuộc gọi đồng thời không giới hạn
Quản lý/phân quyền nhân viên
Báo cáo/thống kê
Nhân viên trực tổng đài từ nhiều

Nền tảng Giao tiếp Đa kênh CS eTelecom (eTelecom Communications Platforms as a Service) kết nối các Nhà mạng & Zalo, giúp Doanh nghiệp triển khai Zalo Official Account (OA) nhanh chóng bao gồm OA Chat, ZNS, ZCC & Zalo Mini App.
CS eTelecom hỗ trợ Doanh nghiệp API/SDK tích hợp Tổng đài ảo và phần mềm bên thứ 3 (e-Invoice, Chatbot, CDP, CRM, DMS, ERP, POS)