Mô tả qui trình CN/TB:
- Là giao diện để người dùng tương tác với máy tính qua kênh thoại
- Công cụ tạo kịch bản dịch vụ trực quan
- Công cụ text to spech tiếng việt (TTS
Hệ thống bao gồm:
- Phần cứng CTI để kết nối với mạng viễn thông
- Phần mềm quản trị, điều khiển, xâu dựng kịch bản, TTS, logger
Xuất sứ CN/TB: VN Việt
Lĩnh vực áp dụng: Thiết kế và thiết kế chế tạo các thiết bị liên lạc; Công nghệ và thiết bị lắp ráp, và điều chỉnh thiết bị liên lạc; Tổ chức quản lý
Mức độ phát triển:
+ Công ty Chứng khoán Hải Phòng
+ Công ty Cứng khoán Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn
+ Công ty VDC
Phương thức chuyển giao: Thông qua đại lý
Đơn vị chào bán: Trung tâm Công nghệ vi điện tử và tin học
