RIM cho biết giá phần mềm sẽ phụ thuộc số lượng thiết bị được quản lý, trong đó giấy phép cho ứng dụng khách có giá từ 99 đô la Mỹ/người dùng (~ 2 triệu đồng) hay 4 đô la Mỹ/người dùng/tháng (~ 84 nghìn đồng) cho hợp đồng 1 năm. RIM cho biết hãng sẽ cung cấp phần mềm dạng dùng thử trong 60 ngày.
Với phần mềm của RIM, các công ty hiện đang trang bị BlackBerry như thiết bị tiêu chuẩn có thể dễ dàng quản lý các thiết bị mới không phải BlackBery của nhân viên.
Theo các chuyên gia, việc RIM cung cấp chương trình cho phép các công ty quản lý môi trường thiết bị hỗn hợp (gồm cả thiết bị không phải BlackBerry) cũng giống như đưa chú ngựa gỗ chứa đầy chiến binh Hi Lạp trong bụng vào thành Troy.
RIM từng cho biết khoảng 90% các công ty trong danh sách Fortune 500 sử dụng BlackBerry. Nay, hãng mở cửa phân khúc khách hàng giá trị nhất của mình cho thiết bị của các đối thủ, và cũng giống như những công dân thành Troy, RIM càng dễ bị tổn hại do "kẻ thù" tràn ngập.