Trách Nhiệm Của Website

Điều 1. Thông tin chung

Sàn giao dịch công nghệ Đà Nẵng là nền tảng hỗ trợ cung cấp thông tin, tìm kiếm và kết nối cung – cầu công nghệ, sản phẩm khoa học và công nghệ, thiết bị và nhu cầu hợp tác trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.

Đơn vị quản lý Sàn thực hiện việc quản lý, vận hành và hỗ trợ người dùng theo chức năng, nhiệm vụ được giao và các quy định có liên quan.

Điều 2. Trách nhiệm quản lý và vận hành

1. Tổ chức quản lý, vận hành và duy trì hoạt động của website trong phạm vi chức năng, điều kiện kỹ thuật và nguồn lực được bố trí.

2. Xây dựng, cập nhật và công bố các hướng dẫn, điều khoản và quy chế sử dụng Sàn phù hợp với hoạt động thực tế.

3. Tiếp nhận, rà soát và xử lý thông tin đăng tải theo quy trình quản lý được áp dụng.

4. Hướng dẫn người dùng sử dụng các chức năng, tiếp nhận phản ánh và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động của website.

5. Thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo đảm an toàn hệ thống, bảo vệ dữ liệu và hạn chế các hành vi sử dụng website trái phép theo quy định pháp luật.

Điều 3. Trách nhiệm đối với thông tin đăng tải

1. Thực hiện quản lý nội dung theo quy chế hoạt động và quy định pháp luật có liên quan.

2. Yêu cầu người đăng tải bổ sung, chỉnh sửa hoặc làm rõ thông tin khi cần thiết.

3. Xem xét từ chối, tạm ngừng hiển thị hoặc gỡ bỏ thông tin có dấu hiệu vi phạm quy định, gây nhầm lẫn hoặc ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

4. Tiếp nhận phản ánh về thông tin sai lệch, giả mạo hoặc có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ để xem xét xử lý theo quy trình áp dụng.

5. Phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Điều 4. Trách nhiệm về bảo mật và dữ liệu

1. Thực hiện các biện pháp quản lý và bảo vệ thông tin người dùng theo chính sách bảo mật được công bố và quy định pháp luật.

2. Quản lý quyền truy cập và sử dụng thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

3. Không sử dụng, cung cấp hoặc chia sẻ dữ liệu trái với mục đích đã công bố, căn cứ xử lý hợp pháp hoặc quy định pháp luật áp dụng.

4. Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bảo mật tài khoản và sự cố an toàn thông tin theo quy trình áp dụng.

Điều 5. Phạm vi hỗ trợ và giới hạn trách nhiệm

1. Sàn hỗ trợ cung cấp thông tin và kết nối các bên có nhu cầu; không mặc nhiên là bên mua, bên bán, bên chuyển giao công nghệ hoặc bên bảo lãnh cho các giao dịch được thiết lập giữa người dùng.

2. Người đăng tải chịu trách nhiệm về nội dung, tài liệu, quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp và các cam kết liên quan đến thông tin do mình cung cấp.

3. Người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra, xác minh thông tin, năng lực đối tác và điều kiện giao dịch trước khi quyết định.

4. Trong phạm vi pháp luật cho phép, đơn vị quản lý Sàn không chịu trách nhiệm thay cho các bên đối với nghĩa vụ phát sinh từ giao dịch mà đơn vị quản lý Sàn không phải là một bên, trừ trường hợp trách nhiệm đó thuộc về đơn vị quản lý theo quy định pháp luật hoặc thỏa thuận hợp pháp.

5. Khi phát sinh sự cố kỹ thuật, đơn vị quản lý Sàn thực hiện các biện pháp phù hợp để khắc phục và thông báo theo điều kiện thực tế, nếu cần thiết.

Điều 6. Tiếp nhận phản ánh

Người dùng có thể gửi phản ánh, đề nghị hỗ trợ hoặc thông báo về thông tin có dấu hiệu vi phạm thông qua kênh liên hệ chính thức được công bố trên website.

Nội dung phản ánh cần nêu rõ vấn đề, đường dẫn thông tin liên quan và tài liệu chứng minh (nếu có) để thuận tiện cho việc tiếp nhận, xác minh và xử lý.